Was deckt die Transportversicherung ab und wie läuft der Schadensprozess ab?

Transportversicherung sichert Ihre Sendung gegen Schäden ab, die während des Transports entstehen können. Den Umfang zu kennen, beschleunigt den Prozess im Schadensfall. Unsere Transporte ab Muğla sind versichert; für Sendungen mit hohem Wert kann zusätzlicher Schutz vereinbart werden.

Was ist im Allgemeinen abgedeckt?

Stöße, Umkippen und ähnliche Ereignisse auf dem Weg sind typischerweise eingeschlossen. Schäden durch unzureichende Verpackung bleiben hingegen meist ausgeschlossen. Diese Unterscheidung erklärt, warum die Verpackung so entscheidend ist.

Was tun im Schadensfall?

• Kontrollieren Sie das Paket bei der Übergabe und lassen Sie verdächtige Situationen protokollieren.
• Machen Sie Fotos von Verpackung und Produkt direkt am Übergabeort.
• Informieren Sie uns noch am selben Tag; ein früh begonnener Prozess läuft schneller.
• Halten Sie Unterlagen wie Lieferschein und Rechnung bereit.
• Melden Sie Inhalt und Wert der Sendung schriftlich.
• Bestimmen Sie den Verpackungsstandard je nach Produktgruppe.
• Bewahren Sie eine Kopie des Übergabeprotokolls auf.

Vorbeugende Maßnahmen

Den Wert und Inhalt der Sendung von Anfang an mitzuteilen, ist der praktischste Schutz. So wird die passende Absicherung festgelegt und die Transportmethode entsprechend gewählt. Konsultieren Sie uns vor dem Versand.

Deklarierter Wert und Umfang

Der deklarierte Wert der Sendung bestimmt die Grenze der Absicherung. Einen geringeren Wert anzugeben, mag hinsichtlich der Prämie vorteilhaft erscheinen, führt jedoch im Schadensfall zu unzureichendem Ausgleich. Eine korrekte Deklaration ist die praktischste Maßnahme gleich zu Beginn des Prozesses.

Für bestimmte Produktgruppen können zusätzliche Bedingungen erforderlich sein. Bei Elektronik, Glas und empfindlicher Ausrüstung wird der Verpackungsstandard gesondert bewertet. Wenn Sie uns die Produktgruppe vor dem Versand mitteilen, wird der Umfang korrekt festgelegt.

Versicherung ist eine Absicherung, die vor dem Versand eingerichtet wird, nicht erst im Schadensfall. Richtige Deklaration und richtige Verpackung sorgen dafür, dass diese Absicherung greift. Lassen Sie uns den Umfang Ihrer Sendung gemeinsam klarstellen.